Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn —
jon88 Cam Kết Minh Bạch
jon88 hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng. Toàn bộ chính sách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi được trình bày đầy đủ, rõ ràng bằng tiếng Việt — không có điều khoản ẩn, không có mục đích thương mại che giấu.
Cam Kết Bảo Mật Của jon88
Sáu nguyên tắc cốt lõi thể hiện cam kết của jon88 trong việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ jon88 được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính và ngân hàng toàn cầu.
Không bán dữ liệu cá nhân
jon88 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Xác thực hai lớp (2FA)
Hệ thống xác thực hai yếu tố được tích hợp sẵn giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp, kiểm tra xâm nhập định kỳ và hệ thống sao lưu tự động theo tiêu chuẩn quốc tế.
Quyền kiểm soát của người dùng
Mọi thành viên jon88 đều có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Thông báo vi phạm kịp thời
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thành viên, jon88 cam kết thông báo ngay lập tức trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
Mục lục
- 1Giới thiệu & phạm vi áp dụng
- 2Thông tin chúng tôi thu thập
- 3Mục đích sử dụng dữ liệu
- 4Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 5Chia sẻ & tiết lộ thông tin
- 6Cookie & công nghệ theo dõi
- 7Bảo mật dữ liệu
- 8Thời gian lưu trữ dữ liệu
- 9Quyền của người dùng
- 10Chuyển dữ liệu quốc tế
- 11Trẻ em & người chưa đủ tuổi
- 12Liên hệ & khiếu nại
1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
jon88 (sau đây gọi là "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://jon88.tech và các tên miền liên quan.
Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định có thể chia sẻ thông tin của bạn. Chính sách này áp dụng cho:
- Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại jon88.
- Khách truy cập chưa đăng ký nhưng sử dụng nền tảng để xem thông tin.
- Người dùng tương tác với jon88 qua các kênh hỗ trợ như Live chat, Telegram hoặc Zalo.
- Mọi cá nhân cung cấp thông tin cá nhân cho jon88 theo bất kỳ hình thức nào.
Phiên bản tiếng Việt của Chính sách bảo mật này là văn bản pháp lý chính thức và có giá trị ưu tiên. Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
jon88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết, tỷ lệ thuận với mục đích cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định pháp luật. Các loại thông tin được phân chia như sau:
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp / rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, mức đặt cược | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, lịch sử khiếu nại, phản hồi của người dùng | Khi liên hệ hỗ trợ |
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin cá nhân của bạn được jon88 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi hợp pháp theo quy định tại Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, hoạt động bất thường hoặc lạm dụng hệ thống.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 hiệu quả.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
- Chơi có trách nhiệm: Phát hiện các mô hình hành vi có thể chỉ ra vấn đề nghiện cờ bạc và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế liên quan.
4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
jon88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đủ cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại Việt Nam. Cụ thể:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký và sử dụng tại jon88.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích không cần thiết như nhận thông báo khuyến mãi qua email, chúng tôi sẽ xin phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính theo yêu cầu của các quy định chống rửa tiền hiện hành.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và ngăn chặn các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
5Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin
jon88 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với các đối tác cung cấp game để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của jon88 hoặc ngăn chặn hành vi gian lận gây thiệt hại cho thành viên khác.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
jon88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản để tăng tiện ích sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie trong cài đặt tr ình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại jon88.
7Bảo Mật Dữ Liệu
jon88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (TLS 1.3) lẫn khi lưu trữ (AES-256).
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ ở vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.
- Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật và bảo vệ thông tin.
8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
jon88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài chính tại Việt Nam.
- Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý.
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookie phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo luật sẽ bị xóa an toàn trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.
9Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại jon88:
Quyền Của Người Dùng
jon88 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây cho mọi thành viên theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà jon88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của jon88.
Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên")
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Quyền phản đối xử lý dữ liệu
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu), bạn có quyền yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON, CSV) và yêu cầu chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ khác.
Quyền rút lại sự đồng ý
Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.
Quyền khiếu nại
Nếu bạn cho rằng jon88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
10Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp hoạt động vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Khi đó, jon88 đảm bảo:
- Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu để đảm bảo tuân thủ các điều khoản bảo mật chặt chẽ.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối khi truyền dữ liệu xuyên biên giới.
Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế của jon88 đều tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
11Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho jon88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7. Chúng tôi cam kết xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi xác minh được thông tin báo cáo.
jon88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để đảm bảo chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được tiếp cận dịch vụ. Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập các trang cá cược trực tuyến.
12Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách jon88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live chat 24/7: Trực tiếp trên website jon88.tech — phản hồi trong vòng vài phút.
- Telegram: @jon88support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Zalo: jon88.tech — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho bạn.
Trải Nghiệm jon88 Với Sự Yên Tâm Tuyệt Đối
Chính sách bảo mật của jon88 được xây dựng để bạn có thể tận hưởng giải trí trực tuyến mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân. Hơn 2,5 triệu thành viên trên toàn Việt Nam đã tin tưởng chúng tôi.